Última actualización: June 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta y utilizar este servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

La plataforma es un software de gestión de espacios deportivos en modalidad SaaS (Software como Servicio) que permite a establecimientos administrar reservas, pagos, horarios y clientes. El servicio se presta en la nube, sin instalación local requerida.

3. Registro y Responsabilidad de la Cuenta

• La información proporcionada al registrarse debe ser veraz, completa y actualizada.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Queda prohibido compartir credenciales con terceros no autorizados.
• Toda actividad realizada desde la cuenta es responsabilidad del titular.

4. Suscripción y Pagos

• El servicio opera bajo suscripción mensual renovable automáticamente al inicio de cada período.
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso se mantiene activo hasta el fin del período pagado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados.
• El proveedor se reserva el derecho de modificar las tarifas con aviso previo mínimo de 15 días.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el servicio para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o establecimientos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilación o ataques contra la infraestructura.
• Distribuir malware, spam o contenido dañino a través de la plataforma.

6. Propiedad Intelectual

El software, diseño, marca y contenidos propios son propiedad del proveedor del servicio. El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, vigente únicamente durante la suscripción activa. Los datos ingresados por el usuario son de su exclusiva propiedad.

7. Protección de Datos y Privacidad

• Los datos personales e información del negocio ingresados son propiedad del usuario.
• El proveedor accederá a los datos únicamente para soporte técnico, previa solicitud o autorización expresa del usuario.
• Los datos son tratados conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
• No se venderán, cederán ni compartirán datos con terceros con fines comerciales.
• Se aplican medidas de seguridad técnicas razonables para proteger la información almacenada.

8. Disponibilidad del Servicio

• El proveedor procurará mantener la disponibilidad del servicio, sin garantizarla de forma absoluta.
• Los mantenimientos programados serán comunicados con al menos 24 horas de anticipación.
• No se asume responsabilidad por interrupciones causadas por terceros, fallas de internet o casos de fuerza mayor.

9. Limitación de Responsabilidad

El proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos causada por mal uso del sistema ni pérdidas derivadas de causas ajenas a su control. En ningún caso la responsabilidad total del proveedor excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 30 días.

10. Modificaciones a los Términos

El proveedor podrá actualizar estos términos notificando al usuario por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Terminación del Servicio

El proveedor podrá suspender o cancelar el acceso ante incumplimiento de estos términos, sin derecho a reembolso del período en curso. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento mediante solicitud escrita.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.